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先輩メッセージ

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MESSAGE

お客さまを恋人のように想うことそれが不器用な私の武器でした。

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Store Manager
矢田 瑞穂

入社7年目 AVANAIL Plus ストアマネージャー

不器用でした。器用な同級生が1回でできることを、私は5回やらないとできなかった。
ビームズに入社しても、不器用は変わりません。同期の中で私が一番下手だった。
だけど私は負けたくなかった。技術は劣っていても指名では負けない。そう思ってお客さまと接していました。私の武器は「お客さまを恋人のように想うこと」。とにかくその人のことを想う。知ろうと思う。仕事を離れても忘れない。そうしていると次々と提案したいデザインが湧いてくる。それを実現するために練習する。そうしているうちに仕事が楽しくなってきたんです。
だってお客さまが「矢田さんにやってもらいたい」と。
また後輩が入ってきたことも大きかった。一生懸命教えてあげると、できなかったことができるようになる。その姿がうれしかった。
振り返ってみればお客さまにも、後輩たちにもいつも思いやりを忘れずに接してきました。
それがいつの間にか私をチーフへ、店長へと引き上げてくれたのだと思います。